В новом дайджесте рассказываем, как бренды применяют ИИ в работе с контентом, клиентами и данными, что меняется в digital-привычках россиян и какие тренды задают Яндекс, VK и Telegram.
Яндекс разработал ИИ-агента для визуализации данных, нацмессенджер Max выходит на рынок B2B, а россияне возвращают до 45% одежды, купленной онлайн, — об этом и не только в новом выпуске.
1) Яндекс и SolidSoft объединяются для развития кибербезопасности.
Yandex B2B Tech и SolidSoft создают совместное предприятие для разработки решений в сфере кибербезопасности. Компании объединят свои технологии, в том числе SolidWall WAF и Smart Web Security от Yandex Cloud, чтобы предложить бизнесу комплексную защиту от атак. Управлять новой структурой будут основатели SolidSoft. Решения будут доступны как в облаке, так и для локального развертывания.
2) Яндекс первым в России получил международный сертификат ответственной разработки ИИ.
Аудит показал, что процессы разработки YandexGPT соответствуют международным требованиям — от защиты данных до учета социальных рисков. Сертификат не оценивает сами модели, а проверяет, насколько ответственно компания их разрабатывает и внедряет.
3) В Yandex DataLens появится ИИ-агент — Нейроаналитик.
Встроенный ИИ-агент в DataLens поможет пользователям анализировать данные в виде чата. Он сможет строить графики по запросу на естественном языке, находить инсайты и проверять гипотезы. Это упростит работу с аналитикой и ускорит принятие решений. Публичный запуск запланирован на сентябрь 2025 года, а пока открыт лист ожидания.
4) Яндекс запускает UrbanAds — единую рекламную платформу для городских сервисов.
Яндекс представил UrbanAds — новый бренд, который объединяет рекламные возможности Яндекс Go, Еды, Деливери, Лавки, Маркета и впервые — Яндекс Доставки. Платформа позволяет запускать кросс-сервисные рекламные кампании в одном окне.
Среди новых форматов — видеобаннеры, push-уведомления, поп-апы и баннеры на экране отслеживания доставки. UrbanAds упрощает запуск рекламы и расширяет охват за счет объединения всех городских сервисов Яндекса.
5) Поиск по товарам в Яндексе: новые возможности для бизнеса.
Яндекс запустил товарный поиск — блок в выдаче, где пользователи могут выбирать и сравнивать товары прямо в поиске. Магазины получают шанс показать продукцию «теплой» аудитории и увеличить продажи.
Чтобы попасть в блок, нужно загрузить YML-фид в Яндекс Товары. Хорошо оформленные карточки с фото, ценами, описанием и отзывами повышают шансы на клики. Метки «Лучшая цена» или «Быстрая доставка» помогают занять топовые позиции. Статистику можно отслеживать через Метрику и кабинет Яндекс Товаров.
6) В Вебмастере появилась ролевая модель доступа.
Теперь владельцы сайтов в Яндекс Вебмастере могут назначать пользователям разные роли с четкими правами доступа. Это поможет безопасно распределять задачи между специалистами и избежать ошибок в настройках. Доступны четыре роли: владелец, пользователь с правом просмотра, редактирования и с частичным доступом к нужным разделам. Гибкая система прав делает работу в сервисе удобнее и безопаснее для команд.
1) VK изучила фандомы: самовыражение, поддержка и старт карьеры.
VK провела исследование о роли фандомов для молодежи от 14 до 27 лет. Выяснилось, что 76% авторов считают фандомный контент перспективным для карьеры, а каждый третий уже зарабатывает на фан-артах и видеонарезках.
Для многих фандомы — это форма самовыражения и психологической поддержки: 68% видят в этом способ реализовать себя, а 50% — справиться с переживаниями. Уникальный контент — главный мотив подписки и донатов, а сами фандомные сообщества дают ощущение безопасности и принадлежности.
2) Telegram улучшает подарки и готовит новый Premium-план.
В новой бета-версии Telegram появились улучшения для системы подарков: теперь можно создавать до 9 коллекций с собственными названиями и сортировать в них подарки. Некоторые из них будут доступны только подписчикам Premium. Также мессенджер может ввести «уровень профиля», зависящий от потраченных Звезд, и проверку возраста через камеру — в соответствии с британским законодательством.
3) Мессенджер Max предложит бизнесу инструменты для коммуникации.
Max выходит на рынок B2B. Компании смогут бесплатно использовать его для отправки OTP-кодов, уведомлений, общения через чат-ботов и интеграции с госуслугами. Также планируются верифицированные аккаунты сотрудников и возможность подписания документов. Пока часть функций в разработке, но Max нацелен заменить иностранные мессенджеры для бизнеса в России.
4) WhatsApp откажется от приложения для Windows — будет только веб-версия.
WhatsApp планирует заменить десктопное приложение для Windows веб-версией на базе технологии Microsoft Edge WebView2. Это упростит поддержку сервиса, но повлияет на внешний вид, скорость работы и расход оперативной памяти. Интерфейс и уведомления также изменятся. Пользователи уже отмечают, что веб-версия менее удобна по сравнению с нативным приложением.
5) RUTUBE запустил баннерную рекламу с таргетингом.
RUTUBE представил новый формат — баннерную рекламу с возможностью таргетинга на нужную аудиторию. Это уже второй крупный рекламный инструмент после in-stream-рекламы, запущенной в 2024 году. На фоне роста аудитории (свыше 80 млн пользователей в июне) и резкого увеличения просмотров, интерес рекламодателей к платформе активно растет. Теперь у брендов еще больше возможностей для продвижения, а у блогеров — для монетизации.
6) Рекламные доходы YouTube выросли на 13%.
YouTube заработал $9,8 млрд на рекламе во втором квартале 2025 года — это на 13% больше, чем годом ранее. Рост обеспечен высоким спросом на контент и усилиями по расширению рекламы, включая ТВ-сегмент. Сервис сохраняет лидерство на рынке стриминга, хотя конкуренты, включая Netflix, активно развивают свои рекламные модели.
7) RuStore запустил персональную аналитику для геймеров и обновил интерфейс.
Магазин приложений представил новый интерфейс с акцентом на игры и персонализацию. Ключевое нововведение — игровой профиль с аналитикой: пользователи могут видеть статистику по времени в играх, любимым жанрам и установкам. Также обновлена навигация: добавлены метки вроде «Хит» и «Событие внутри» для быстрого поиска.
1) В Москве рассматривают первый иск о замене человека ИИ.
В Преображенском суде Москвы стартовало первое в России дело о трудовой дискриминации из-за искусственного интеллекта. Бывшая сотрудница оспаривает увольнение, утверждая, что ее функции передали ИИ в рамках оптимизации. Адвокат заявляет о нарушении Конституции и Трудового кодекса, тогда как работодатель ссылается на экономическую необходимость. Решение суда ожидается в конце июля и может задать важный прецедент для рынка труда.
2) Live-commerce — будущее цифровой торговли в России.
Вдохновившись успехом Китая, «Спортмастер» активно развивает live-commerce — формат онлайн-стримов с прямыми продажами. Эфиры с экспертами, инфлюенсерами и розыгрышами собирают до 300 тыс. просмотров, а ROMI превышает 400%.
Пользователи могут сразу перейти к карточке товара и получить скидки. В отличие от Китая, в России сделали акцент на качестве контента и пользе для аудитории. Формат уже стал частью маркетинга, продаж и вовлечения, а в перспективе — ключевым элементом цифрового ритейла.
1) Т-Технологии выложили в открытый доступ собственную ASR-модель T-one.
ИИ-центр Т-Технологий опубликовал модель автоматического распознавания речи T-one на Hugging Face и GitHub. Она содержит всего 70 млн параметров, но, по заявлениям разработчиков, превосходит по качеству модели от Сбера и OpenAI при распознавании русской речи в телефонии.
Компактность позволяет запускать модель даже на ноутбуке, а стоимость внедрения значительно ниже облачных решений. T-one уже используется в продуктах Т-Банка, включая поддержку клиентов и антиспам-инструменты.
2) «Точка Банк» запустил ИИ-примерку одежды для селлеров.
Сервис 24AI от «Точка Банк» предлагает селлерам функцию ИИ-примерки одежды — нейросеть накладывает вещи на фото или сгенерированные модели за пару минут. Это снижает расходы на контент: вместо 1–1,5 тыс. ₽ за фото — около 15 ₽ при массовой генерации. Пользователь загружает фото одежды, выбирает или создает модель — и получает реалистичный результат без съемок.
3) Глава OpenAI считает, что целые категории должностей исчезнут из-за ИИ.
Сэм Альтман заявил, что ИИ приведет к исчезновению целых категорий профессий — особенно в поддержке и медицине, где он уже превосходит людей по эффективности. Он также считает, что в будущем президенты будут следовать рекомендациям ChatGPT, а ИИ может быть использован как оружие против финансовых систем. Альтман предупредил о рисках утечки данных и призвал ужесточить меры безопасности.
4) «Самокат» начал использовать ИИ-контент в карточках товаров.
«Самокат» внедрил изображения и видео, созданные нейросетью, в карточки товаров — сначала для категории нон-фуд. С помощью ИИ реальные фото товаров «встраиваются» в интерьер, чтобы покупатели могли представить, как вещь будет выглядеть в жизни. Всего добавлено около 150 изображений и 100 видео. Контент помечается как созданный ИИ и размещается после реальных фото. Цель — улучшить визуальный опыт и упростить выбор товаров.
1) Таргетированная реклама лучше работает на молодых и обеспеченных.
Согласно исследованию НАФИ, 48% россиян признают влияние таргетированной рекламы на свои покупки. Особенно чувствительны к ней молодые до 24 лет (70%), горожане (59%) и люди с высоким доходом (79%).
Отрицательное влияние отметили 36% опрошенных, чаще — россияне старше 55 лет и жители сел. 84% замечают, что реклама в интернете подстраивается под их интересы, но отношение к ней разделилось: 33% — положительное, 31% — нейтральное, 19% — негативное. Исследование подчеркивает: важно делать рекламу релевантной, но не навязчивой.
Евгений Майоров, social media manager MediaGuru, отметил:
Сейчас всем становится понятно, что от рекламы никуда не деться, поэтому пусть лучше она будет персонализированной, чем совсем нерелевантной. А то, что чаще покупают молодые и обеспеченные, чем пожилые и малообеспеченные, — вполне очевидно.
2) AWG: 46% россиян покупают онлайн только при необходимости.
ИТ-интегратор AWG провел опрос* среди пользователей онлайн-магазинов и маркетплейсов. 46% респондентов делают заказы только в случае необходимости, а главным фактором при выборе магазина назвали удобный сайт и навигацию (50%). Также важны цены и скидки (45%) и широкий ассортимент (42%).
Среди главных проблем онлайн-шопинга:
- неточный поиск (43%);
- навязчивые рекомендации (33%);
- отсутствие даты доставки (33%).
После оформления заказа пользователей чаще всего раздражают просьбы курьеров повторно продиктовать адрес (43%) и возврат денег не на карту, а на баланс магазина (26%).
*Опрос проведен в июле 2025 года через сервис «Яндекс.Взгляд».
3) Более половины россиян совершают покупки по рекомендациям интернет-рекламы.
РОМИР выяснил, что 64% россиян считают рекламу полезной при выборе товаров и услуг. Особенно она влияет на молодежь: 75% покупателей в возрасте 18–35 лет ориентируются на нее при принятии решений.
- 50% респондентов узнают о новинках через рекламу;
- 48% — из поисковых систем;
- 41% — от знакомых.
Только 21% обращают внимание на обсуждения в соцсетях и 20% — на контент блогеров.
Реклама особенно помогает при выборе одежды, техники, товаров для дома и досуга. Более трети россиян совершают покупки по рекомендациям онлайн-рекламы хотя бы раз в месяц.
4) Яндекс: как меняется интерес к ИИ-ботам и ИИ-агентам.
Аналитики Яндекса изучили запросы пользователей и зафиксировали рост интереса к ИИ-инструментам. За год число поисков про ИИ-ботов выросло в 1,7 раза, а ИИ-агенты стали заметным трендом. При этом запросы со словом «бесплатно» увеличились в 2,5 раза для ботов и в 5,4 раза для агентов.
ИИ-боты чаще интересуют подростков, а агенты — пользователей 25–34 лет. Мужчины ищут оба типа ИИ значительно чаще, особенно агентов. По ботам лидируют Краснодар, Казань и Нижний Новгород, а по агентам — Москва и Санкт-Петербург.
Аудитория чаще всего ищет ботов под конкретные задачи или известные платформы (ChatGPT, Character.AI). Агенты интересуют как инструмент для обучения и автоматизации, а также как тема для подкастов и новостей.
5) Россияне возвращают до 45% одежды, купленной онлайн.
По данным агентства Shift, до 45% fashion-товаров, купленных в интернете, возвращаются. Наиболее высокая доля возвратов — у крупных маркетплейсов (Wildberries, Ozon), меньше — у брендов с собственными D2C-каналами (15–25%).
Главные причины возвратов — ошибки в размерах, несоответствие ожиданиям и дефекты. Возвраты негативно влияют на повторные покупки (– 65%) и могут свести на нет усилия бренда по продвижению. Продавцы также несут высокие логистические затраты, иногда выше стоимости самой вещи.
6) Rambler&Co и «Самокат»: маркетплейсы — не только для покупок, но и для расслабления.
Около 14% россиян заходят на маркетплейсы, чтобы отвлечься и расслабиться. 61% используют их для изучения ассортимента, 25% — в поиске новинок, а 22% — чтобы читать отзывы.
Более 40% склонны к спонтанным покупкам, при этом каждый шестой делает их регулярно. Основные мотивы — эмоции (26%), желание «быть в тренде» (12%) и интерес к новому опыту (7%). Самые частые категории импульсных покупок — одежда, товары для дома и хобби.
Оцените статью
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
