Кейс MediaGuru и «Красная поляна»: как мы оптимизировали расходы на рекламу и увеличили продажи на 144%
клиент
«Красная Поляна» — один из ведущих всесезонных курортов России
с мировым уровнем сервиса.
Задачи
Повысить посещаемость сайта и увеличить количество продаж услуг и бронирований через официальную платформу курорта.
Проблематика
На старте работы мы столкнулись с несколькими сложностями:
01
Громоздкая структура рекламного аккаунта в Яндекс Директ с большим количеством кампаний, разбитых по продуктам и географическим регионам.
02
Ключевые слова дублировались между кампаниями, что осложняло управление и оперативное внесение изменений в стратегии.
Ход работы
Работу над проектом разделили на несколько ключевых направлений, чтобы упростить структуру аккаунта и повысить эффективность рекламы.
1
Первый этап: оптимизация стратегий
Проанализировали структуру аккаунта, протестировали разные подходы и вернулись к автоматическим стратегиям.
Внедрили модель оплаты за CPO и активировали пакетные стратегии для большей гибкости кампаний.
2
Второй этап: упрощение структуры
Объединили кампании с разным географическим таргетингом, что сократило дублирование контента и снизило нагрузку на обслуживание аккаунта на 30%.
Управление стало более прозрачным, а алгоритмы начали обучаться эффективнее.
3
Третий этап: внедрение новых инструментов
Запустили динамические поисковые кампании (DSA), настроили автотаргетинг и корректировки по CRM-аудиториям.
Стали активно использовать товарные кампании и работу с фидами, подключив отдельные мастера кампаний для каждого отеля курорта.
Это обеспечило точный контроль эффективности рекламы по каждому объекту размещения.
4
Четвертый этап: масштабирование медийной рекламы
Запустили баннеры, видео и видеобаннеры в Яндексе, чтобы повысить узнаваемость бренда.
Протестировали разные креативы и подключили медийную метрику для отслеживания post-view конверсий.
Видео:
Пример видеобаннера:
5
Пятый этап: работа с аудиториями
Отключили показы в неэффективное время (с полуночи до 6 утра),
внедрили демографические корректировки и протестировали похожие аудитории на основе существующих клиентов,
что значительно повысило эффективность рекламных кампаний.
6
Шестой этап: оптимизация объявлений
Упростили разделение на группы внутри кампаний и переработали тексты объявлений, сделав акцент на брендинге.
Это повысило узнаваемость курорта и его ценностное предложение.
Результаты
За последний год наши усилия по оптимизации рекламных кампаний и внедрению новых стратегий принесли впечатляющие результаты. Расходы на рекламу увеличились на 135%, что позволило расширить охват аудитории. При этом доход вырос на 144%, а доля расходов на рекламу относительно дохода снизилась с 16,8% до 15,8%.
