Неделя получилась контрастной: ИИ-трафик в e-commerce бьет рекорды, Метрика прокачивает воронки, а исследователи говорят, что потребителям надоела прямолинейность в коммуникации. Обзор новостей в диджитал — в нашем еженедельном дайджесте.
1) Метрика обновила воронки.
Воронки в Метрике стали мощнее — теперь шаги можно строить не только по JS-целям и просмотрам страниц, но и по ecommerce-событиям, офлайн-конверсиям, звонкам, чатам и статусам заказов из CRM. Это позволяет отслеживать весь путь клиента — от первого визита на сайт до фактической оплаты.
Также появилась сегментация по визитам и людям для фильтрации аудитории внутри воронки. Полезно для интернет-магазинов и сервисных сайтов, где важно видеть полную картину, включая офлайн-этапы.
2) Директ научился подбирать телеграм-каналы по описанию контента.
В Директе появился новый способ таргетинга для рекламы в Telegram — теперь достаточно описать в свободной форме, какой контент интересен вашей аудитории, и система сама подберет подходящие каналы. Это помогает точнее сужать тематику и находить каналы на стыке категорий, которые вручную можно было просто не заметить. Опция доступна для автоподбора каналов с оплатой за клики в Единой перфоманс-кампании.
3) В медийных кампаниях Директа можно увеличивать частоту показов.
В Директе для медийных кампаний со стратегией «Максимум показов по минимальной цене» появилась новая опция — увеличение частоты показов на одного пользователя. Раньше частоту можно было только ограничивать, теперь — целенаправленно наращивать: по данным Директа, это дает +33% к частоте для баннеров и +43% для видео.
Важный нюанс — опцию можно включить только при создании кампании, потом добавить или повторно активировать ее не получится. Директ рекомендует выставлять частоту не реже трех раз в семь дней и закладывать срок кампании от трех недель.
1) Вовлеченность сообществ в VK выросла на 22% после чистки подписчиков.
В апреле 2026 года вовлеченность аудитории сообществ в VK заметно выросла — это произошло после масштабной чистки базы подписчиков. Метрика ER увеличилась на 9–22% в зависимости от размера сообщества, ERV — на 3–9%.
Сильнее всего эффект заметен в сегменте 25–50 тыс. подписчиков: ER вырос на 21,8%, ERV — на 8,7%. Апрель стал лучшим месяцем по вовлеченности с начала года — рост зафиксирован во всех категориях, кроме самых маленьких сообществ (до 10 тыс.), которых чистка затронула минимально.
2) Telegram — главный канал инфлюенс-маркетинга до конца 2026 года по мнению рекламодателей.
По данным опроса Яндекс Рекламы, 67% рекламодателей Директа назвали Telegram приоритетной площадкой для инфлюенс-маркетинга, следом идут VK (65%) и Макс (56%). При этом размещение стало выгоднее — средняя цена поста у блогеров с февраля по апрель снизилась на 17%, клика — на 10%, а CTR остался на уровне 0,21%.
Активнее всего наращивают бюджеты маркетплейсы — рост в 2,5 раза. По данным Mediascope, в марте 2026 года Telegram стал самым популярным сервисом в стране с дневной аудиторией 72,2 млн человек.
3) Владельцы российских Telegram-каналов могут выводить доход от рекламы в TON
Российские авторы каналов получили возможность выводить заработок в криптовалюте через платформу Fragment. Но есть ограничения: монетизируются только показы зарубежной аудитории и только если рекламодатель платил в TON. Для вывода потребуется KYC-верификация и подключенный кошелек.
4) Instagram* отказался от сквозного шифрования в личных сообщениях.
Переписка в директе Instagram* больше не защищена сквозным шифрованием — теперь Meta технически может получить доступ к сообщениям при необходимости. Сообщения по-прежнему шифруются при передаче, но полная приватность, при которой прочитать переписку могли только участники, уходит в прошлое. В компании объяснили это тем, что функция почти не использовалась и требовала лишних ресурсов. При этом в WhatsApp сквозное шифрование сохраняется.
*Instagram запрещен в РФ.
Wildberries запустил ИИ-ассистента для продавцов.
На платформе появился чат-бот «Помощник» в разделе «Аналитика продавца» — он отвечает на вопросы о показателях бизнеса на основе данных аналитических отчетов. Можно узнать про заказы, выкупы, остатки на складах, рейтинг товаров, поисковые позиции и многое другое прямо в чате. Ассистент доступен по подписке «Джем» в мобильном приложении WB Partners и в веб-версии. Похожие ИИ-помощники для селлеров ранее уже запустили Ozon и Яндекс Маркет.
Google запустил на Android функцию Pause Point против думскроллинга.
В Android появилась функция Pause Point — она включает 10-секундную паузу при открытии приложений, которые пользователь сам отметил как отвлекающие. Идея в том, чтобы прервать автоматическое действие и дать время подумать, действительно ли хочется залипнуть в ленту. Просто так отключить функцию нельзя — потребуется перезагрузка телефона, что тоже работает как дополнительный барьер.
Бренды массово подхватили флешмоб «миллениалы из PR против зумеров из SMM».
Pepsi, McDonald’s, Crocs, Starbucks, Nescafe и десятки других брендов запустили в соцсетях один и тот же формат: показывают, как одну рекламу сделали бы миллениалы и зумеры. Первые пишут длинные тексты с УТП и аргументами, вторые — укладываются в пару слов с эмодзи. Флешмоб стартовал с поста Pepsi в апреле и быстро стал вирусным.
По сути бренды иронизируют не столько над поколениями, сколько над самой индустрией — над тем, как маркетинг годами учился формулировать ценность продукта, а соцсети сжали все до короткого мема.
1) Более половины рекламных агентств опасаются использовать новые рекламные инструменты.
Исследование АЦ РИР показало, что 60% агентств подходят к новым инструментам с осторожностью — 37% используют их выборочно, а 23% ограничиваются тестами. Основные выводы:
- главные барьеры: финансовые (66%) и репутационные (61%) риски;
- при этом 82% отмечают, что клиенты ждут от новинок слишком быстрых и доказуемых результатов;
- тем не менее 75% агентств готовы увеличить бюджеты на новые каналы при специальных условиях от площадок — софинансировании пилотов и гарантиях по KPI.
Наибольший потенциал роста в ближайший год видят в retail media и рекламе на маркетплейсах (64%), соцсетях и мессенджерах (61%) и инфлюенсер-маркетинге (56%).
2) Интернет уже не тот: обзор веб-трафика в 2026 году.
Мировой веб-трафик в 2025 году сократился на 1,8%, а время в браузерах — почти на 5%. Данные приводит Sensor Tower.
В первом квартале 2026 года мобильные устройства впервые обеспечили более половины всех веб-посещений, хотя десктоп по-прежнему удерживает 70% времени в вебе. Главный тренд — рост трафика AI-ассистентов на 86% за год, ChatGPT вошел в топ-6 самых посещаемых сайтов мира.
Пока реферальный трафик от нейросетей составляет всего 0,7%, но в e-commerce влияние уже ощутимо — к апрелю 2026 года крупнейшие торговые сайты США получили более 33 млн визитов из AI-источников.
3) Тело, тайна и время: три макротренда 2026 года по версии Nextatlas.
Аналитики выделили ключевые тренды, которые меняют потребительское поведение:
- первый — соматический интеллект: на фоне роста ИИ люди заново открывают телесные ощущения, а бренды заменяют сторителлинг тактильными и сенсорными сигналами (прогноз роста — 31%);
- второй — понимание подтекста: потребители устают от прямолинейной коммуникации и тянутся к недосказанности, загадкам и поэтическому мышлению в дизайне и упаковке (+32%);
- третий — хронокультуры: люди переосмысляют отношение ко времени, отказываясь от культа продуктивности в пользу права на «свое» время и лень (+19%).
Все три тренда сильнее всего резонируют с зумерами и миллениалами.
4) Инфлюенс-маркетинг в 2026 году: куда движется внимание аудитории.
По данным WhoIsBlogger, суммарные просмотры рекламного контента на YouTube, Telegram, VK и TikTok в первом квартале 2026 года выросли на 30%. Лидеры по динамике:
- VK (рост вдвое, до 10,9 млрд просмотров);
- TikTok (+80%, до 1,8 млрд);
- в Telegram ситуация сложнее: охваты постов в марте упали на 38%, публикации — на 12%, но квартал в целом все равно дал +37% год к году, а формат Telegram Ads оказался устойчивее прямых размещений у блогеров.
YouTube просел минимально — всего на 4%, при этом на площадку активно заходят FMCG-бренды, которые раньше размещались преимущественно на ТВ.
5) ИИ-трафик на сайты российских ритейлеров и маркетплейсов вырос в разы.
Потребители все чаще используют чат-боты и ИИ-ассистентов для онлайн-покупок. В России ИИ-трафик на e-commerce с января по апрель 2026 года вырос в 1,7 раза год к году, у Ozon — в 4 раза за полгода, у М.Видео — на 29%. В США динамика еще мощнее — почти пятикратный рост по данным Adobe.
Для бизнеса это возможность получить аудиторию с уже сформированным спросом и высокой конверсией, но и новый вызов — сайты нужно адаптировать под машинное считывание, а нагрузка на инфраструктуру растет.
Конференция Яндекс Рекламы для индустрий розничной торговли
21 мая пройдет конференция Яндекс Рекламы, посвященная ключевым розничным индустриям: DIY и товарам для дома, бытовой технике и электронике, fashion и beauty, продуктовому ритейлу и FMCG. Эксперты поделятся опытом и планами по созданию эффективных рекламных кампаний.
Участники разберут, как технологии меняют взаимодействие с аудиторией и какие решения работают на стыке отраслей.
Место проведения: г. Москва, КАРО 11. Также доступно участие в онлайн-формате.